Ketua dan Wakil Ketua PA Bandung lakukan Monitoring di Ruang Pelayanan

Ketua dan Wakil Ketua PA Bandung lakukan Monitoring di Ruang Pelayanan

Usai menjadi Pembina Apel, Drs. H. Muhamad Camuda, M.H Ketua PA Bandung menjalankan rutinitas paginya, setiap pagi berkeliling ke ruang layanan dan ruang tunggu layanan dalam rangka ?????????? terhadap persepsi masyarakat/pihak berperkara atas layanan yang diberikan Pengadilan Agama Bandung. 22/03/2021

Ketua mewawancarai beberapa pengunjung, mengenai kenyamanan pada sarana-prasarana yang tersedia dan pelayanan yang diberikan dan apakah ada kendala dan kesulitan dalam proses berperkaradi Pengadilan Agama Bandung.

 Dengan cara ini, Ketua selaku Penanggung jawab Satuan Kerja dapat langsung mengambil kebijakan untuk action lebih lanjut bila terdapat kekurangan dalam layanan atau sarana prasarana. Lebih lanjut Ketua menjelaskan tentang berbagai kemudahan berperkara di Pengadilan Agama Bandung dan meminta kepada pengguna layanan untuk menyampaikan/melapor apabila ada kesulitan atau pemberian layanan yang tidak sesuai.

Tidak hanya dilakukan oleh Ketua saja, secara bergiliran Wakil Ketua (Dra. Orba Susilawati, M.HI ) selaku Pimpinan, secara berkala, turut memantau jalannya proses pemberian layanan kepada Pihak berperkara. Menyapa dengan ramah dan meyakinkan bahwa PA Bandung sedang trus berupaya untuk berbenah dan berbenah, demi terwujudnya hospitality yang Paripurna bagi seluruh pengguna layanan.