Akselerasi Pimpinan Pengadilan Agama Bandung Dalam Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Bandung | pa-bandung.go.id

Kamis, 15 September 2022——->>>>>Salah satu prestasi sebuah badan peradilan terletak pada kepuasan masyarakat pencari keadilan. Tim pelayan yang menjadi garda terdepan Pengadilan terdiri dari petugas keamanan, resepsionis, petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan petugas POSBAKUM (Pos Bantuan Hukum).

Rapat koordinasi yang di pimpin langsung oleh Bapak Wakil Ketua Pengadilan Agama Bandung Dr. Sugiri Permana, S.Ag., M.H. bertempat di Aula Serbaguna dengan di dampingi oleh Sekretaris dan Plt.Panitera dan dihadiri oleh stakeholder terkait membahas strategi capaian kinerja guna meningkatkan kualitas pelayanan terhadap masyarakat pencari keadilan.

Beliau menekankan kembali bahwa petugas keamanan, resepsionis, petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan petugas POSBAKUM (Pos Bantuan Hukum) harus benar benar faham dalam pengertian Service Excellence, terutama dalam hal cara mengucapan salam, memberikan informasi dan bersikap empati terutama etika yang baik pada saat melayani masyarakat…..tuturnya.

Disamping itu Beliaupun mengajak untuk senantiasa menjaga keamanan dan kebersihan Pengadilan Agama Bandung bersama sama-sma dengan di awali kegiatan “JUMSIH” yang insyaalloh akan di laksanakan Jumat pagi tangal 16 September 2022 pukul 7.30 WIB. Kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya dalam mewujudkan iklim yang nyaman bagi masyarakat pencari keadilan.

(dudi)